國威GW2000(2)數字程控交換機(32外線/256分機)

國威GW2000鐵殼機架式語音通信設備,采用先進的雙CPU多處理器、分散式管理構架方案技術,外線最大支持32條,內線最大支持256分機、19個業務槽位、3個外線槽位,1個內/外線槽位為復用槽位,15個分機槽位。
支持開機自動測試各部分硬件的故障,自檢測冗錯功能。支持外線忙音檢測,32路無阻塞通話。支持256方電話會議系統(內外線會議人數之和)。
支持4總機循環、4路8段270秒錄音語音話務員。
支持呼叫轉移(外轉外)功能。
支持災難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報警等應急系統。支持日服、夜服、節假日作息語音管理功能。
支持用戶預設報警、SOS求救等,提機直接呼叫功能。
支持電腦管理、遠程維護。
支持智能話務臺實時監控語音系統功能。
支持辦公、酒店管理系統。
支持雙電源:AC110V-220V,后備DC24V的雙電源接入系統,確保語音系統停電可正常工作。
語音業務:二次來顯、2-6位不等號分機并存、語音報號、彈性編碼、分機分組、門禁開鎖、分機熱線、日夜服務循環、智能值班、呼叫轉移、代接、強插、監聽、三方通話、縮位撥號、語音叫醒、災難逃生、通話計費、酒店管理、斷電記憶、廣播功能、隨時密碼、分區振鈴、IP撥號。

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設備容量

國威GW2000鐵殼機架式語音通信設備,采用先進的雙CPU多處理器、分散式管理構架方案技術,外線最大支持32條,內線最大支持256分機、19個業務槽位、3個外線槽位,1個內/外線槽位為復用槽位,15個分機槽位。
支持開機自動測試各部分硬件的故障,自檢測冗錯功能。支持外線忙音檢測,32路無阻塞通話。支持256方電話會議系統(內外線會議人數之和)。
支持4總機循環、4路8段270秒錄音語音話務員。
支持呼叫轉移(外轉外)功能。
支持災難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報警等應急系統。支持日服、夜服、節假日作息語音管理功能。
支持用戶預設報警、SOS求救等,提機直接呼叫功能。
支持電腦管理、遠程維護。
支持智能話務臺實時監控語音系統功能。
支持辦公、酒店管理系統。
支持雙電源:AC110V-220V,后備DC24V的雙電源接入系統,確保語音系統停電可正常工作。
語音業務:二次來顯、2-6位不等號分機并存、語音報號、彈性編碼、分機分組、門禁開鎖、分機熱線、日夜服務循環、智能值班、呼叫轉移、代接、強插、監聽、三方通話、縮位撥號、語音叫醒、災難逃生、通話計費、酒店管理、斷電記憶、廣播功能、隨時密碼、分區振鈴、IP撥號。


國威GW2000(2)數字程控交換機通信設備:
外線:8/16/24/32外線。
分機:256分機用戶。
外線板規格:8路忙音檢測RJ45端口外線板。
分機板規格:16路RJ45端口分機板。
專用話機板規格:8路RJ45端口專用話機。

國威GW2000(2)數字程控交換機通信設備參數:
1:鐵殼機架式語音通信設備,采用先進的雙CPU多處理器、分散式管理技術結構方案。外線最大支持32條,內線最大支持256分機、20個業務槽位、4個外線槽位(含1個內外線復用槽位)15個分機槽位。
2:支持開機自動測試各部分硬件的故障,并能自動屏蔽、提醒用戶損壞的模塊的自檢測冗錯功能。
3:支持外線忙音檢測,32路無阻塞通話,提供2個RJ45外線端口、支持8條模擬中繼接入、反極轉換,掃描局端接入狀態,實時信號回送。
4:支持分機板提供4個RJ45分機端口、為16部分機提供分機端口,具備分機狀態跟蹤并自檢。
5:支持DOD2+BID進網、內部分機掛機、中繼立即釋放的接續、復原的多方控制系統,確保系統穩定運行。
6:支持4總機循環、4路7段270秒錄音語音話務員。
7:支持256方電話會議系統、呼叫轉移(外轉外)功能。
8:支持智能話務臺實時監控語音系統功能。
9:支持災難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報警等應急系統。
10:支持日服、夜服、節假日作息語音管理功能。
11:支持用戶預設報警、SOS求救等,提機直接呼叫功能。
12:支持電腦管理、遠程維護。
13:支持專用話機功能。
14:支持辦公、酒店管理系統。
15:語音業務:二次來顯、2-6位不等號分機并存、語音報號、彈性編碼、分機分組、門禁開鎖、分機熱線、日夜服務循環、智能值班、呼叫轉移、代接、強插、監聽、三方通話、縮位撥號、語音叫醒、災難逃生、通話計費、酒店管理、斷電記憶、廣播功能、隨時密碼、分區振鈴、IP撥號。
16:尺寸:42.5cm*35cm*17.5cm(長*寬*高)、功耗:100W、饋電:25mA±15%、諧波失真≦10%。
17:廣泛應用于政府、軍隊、公安、監獄、金融、校園、辦公、酒店、高速、鐵路、電力、部隊、煤礦、化工、冶金等各領域。
國威GW2000(2)數字程控交換機通信設備特色功能:
開機自檢測冗錯功能
本系統具有強大的自檢測功能,能自動測試各部分硬件的故障,并能自動屏蔽損壞的模塊,方便用戶隨時了解系統的使用情況,保證系統的正常運行,
必要時還可以通過PC管理軟件進行檢測,方便維護及檢修。
無阻塞通話
本系統共有32路繩路,分機板、外線板、主板均配有多個收號器,發號器,系統采用分布式控制結構,信號音不占用任何繩路,保證所有繩路有效使用到通話中。

忙音檢測:
本系統具自動檢測中繼忙音信號功能,當外線用戶掛斷電話后,系統能立即檢測到中繼忙音,而對相應中繼拆線并釋放中繼線路,以此防止中繼線一直占用,無法再次使用問題。
語音及顯示報號
本系統具有使用語音或用來電顯示的方式查詢分機號碼,方便系統的安裝維護,同時也可以查詢系統的版本、系統時間。
叫醒服務
可通過分機自設、總機設置或PC設置的方式設置鬧鐘,同時可以將電腦話務固定區的第8段語音設置成叫醒提示語音,也可以自行設置自錄區的任意一段設置成叫醒提示語音(在分機叫醒振鈴中提機聽到提示語音)。
內部及二次來顯功能
采用全新的來電顯示控制技術,可實現內部撥打來電顯示,外部來電可準確接收,兼容FSK/DTMF雙制式,可任意傳送到各振鈴分機,包括轉移,來電號碼同時發送到PC控制軟件進行顯示保存。
災難逃生:
為用戶提供具備權限的總機輸入代碼后,本系統內所有分機分機振鈴,分機提機后,將聽到系統推送的“這是緊急警報,請全體人員立即安全疏散”的預錄語音(可自錄),減少火災、地震等災難來臨時造成的人員傷亡,特別適合酒店、井礦、金融等人員集中的場景。
自動呼叫轉移(外轉外
分機可以設置離位(直接)、遇忙、無人接聽轉移到其他分機、其他外線座機、指定手機,確保用戶不會漏接重要電話。
人工轉移功能
內外線均具有轉移功能,具有直接轉、征詢轉等功能,可以轉移到分機,也可以轉移到分機組,也可以轉移到外線上。
強大的PC控制軟件
系統能實時顯示系統各分機的工作狀態,顯示外線工作狀態,包括打入打出,能實時將打入的電話號碼顯示并記錄,系統還可對打入打出的電話號碼進行靈活管理。
電話會議
系統支持256方電話會議系統。(外線用戶+內線用戶之和)
外接音樂接口
可讓用戶隨意使用外部音樂為系統保留、轉移的音源。

廣播接口
過此接口,用戶可以使用外部廣播系統進行呼叫尋人。
靈活的設置方式
本系統可以通過編程分機進行設置也可以通過PC管理軟件進行設置,編程分機設置均具有單個或批量的設置指令。
完善的總機功能
總機有保留、代接、代撥、經理秘書,本系統可以設置成多至四個總機,配合總機的遇忙離位轉移功能,能滿足不同的需求??倷C還具有編程設置、強插、強拆等功能。
靈活的分機號碼設置(彈性編碼)
本系統可以設置2至6位不等位分機號碼,并存。
分組功能
本系統可設置多至32組外線組或分機組,供分機呼叫、外線呼入、呼出、轉移等使用。
日夜服務功能
系統
內置實時時鐘,可根據需求對日夜呼出等級、呼入分機、呼出外線權進行自動切換,具有午餐時間及周末(含周六周日)模式的設置。系統也具有通過總機人工操作切換的功能。
多種呼入值班模式
包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊振模式、本機彩鈴模式、呼叫中心(平均話務)模式、電腦話務員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能,如電腦話務忙時自動轉換成其他人工值班模式。
多種撥打外線模式
除直接出局、間接出局撥打外線,還具有選擇外線,預約外線,自動路由、自動轉移外線等模式撥打外線的功能。系統在任意模式下均支持話機自動重撥功能。
多種撥打分機方式
除直接撥打分機號碼外,還具有快速撥0到總機,撥單鍵號到分機(或分機組)、預約撥打分機、撥打分機組等功能。
完善的電腦話務功能
本系統多至4路的電腦話務員,固定區分8段語音,自錄區錄音段數分至7段,錄音可以根據需求設置。提供靈活完善的話務員功能,使用戶來電時在不同的狀態聽到不同的語音回答。
單鍵撥號導航
內部呼叫及電腦值班撥號均可以采用單鍵撥號方式,也就是可以設置除出局、分機等特殊字頭外的單鍵號碼能對應某個分機或分機組,撥號時僅需撥一個號碼就可以。
代接功能
本系統其他分機響鈴可通過本機代接,不必到響鈴分機上接聽,有多種代接方式,包括代接分機、代接外線保留、代接特定外線,可以滿足各種需求。
分機限制功能
系統可設置限制分機撥打外線的等級、撥打外線的時間,限制分機撥打某些外線,限制分機代接,限制分機不可以撥打內部分機、不可以轉移等權限,也可以設置分機免打擾等,同時分機具有分機密碼鎖功能,在不使用情況下將分機鎖定。
內線、外線、門口機振鈴聲易區分
內部呼叫、外線呼入﹑門口機呼叫時對應分機的振鈴聲各不相同,讓客戶容易區分。
三方通話
戶可通過系統進行兩分機一外線的通話,也可通過外線呼入再轉另一條外線呼出,進行兩外線一分機(包括兩外線單獨通話)的操作。
外線通話靈活切換
與外線通話過程中有其他外線或門口機及分機呼叫,均可用簡單的操作將現有的外線進行保留,并自動代接其他呼叫進行通話。
縮位撥號功能
本系統可預存96組公共外線號碼,分機無需記住外線號碼,只要記住外線號碼代號就能快速撥打外線號碼。
隨身密碼
本系統可設置128個密碼賬號,對應不同的等級,使用隨身密碼在任意分機撥打出去的電話均記錄在此個人隨身賬號上。
分機熱線功能
任意分機可以設置提機自動撥打總機。

對講、門口機功能
本系統可以將所有分機設置成對講模式,分機提機直接呼叫指定的振鈴分機,分機可設置聽保留音樂或回鈴,對講分機掛機模式有普通、DTMF碼等模式,當對講分機同時成門口機模式下,可以按代碼開相對應的門鎖。

門口鎖、遠程控制功能
本系統可以具有四個開鎖器接口,該接口也可以作為打鈴或其他控制使用(遠程控制、遠程開鎖。
電話路由選擇功能
系統能根據設置靈活地自動采用最優資費的外線,這樣可以同時使用不同運營商的中繼外線,從而可以大大節省電話費用,系統最大可以設置4組特殊中繼一組普通中繼,每特殊中繼通過16組8位字頭進行判斷。

IP撥號功能
可以設置四組不同的長途IP號碼對應不同的外線號碼或中繼線(配合路由功能),極大方便用戶的使用。

PC錄音監聽及OGM下載
OGM下載是將電腦錄制好的語音下傳到系統的語音芯片供電腦話務員使用。錄音監聽為選配功能,通過廣播接口與PC連接,可以將需要的通話自動切換到電腦進行錄音。
多種計費模式
系統具有外線呼入計費、呼出計費的功能,能采用延時計費或反極計費的模式。

PC設置計費接口
系統除可在分機上進行系統設置,還可以通過PC電腦進行設置, 同時通過PC電腦進行計費統計打印工作,系統可靈活設置各種費率。在PC電腦未開啟的情況下可存儲多至3000條計費數據,并可斷電存儲,避免出現在電腦開啟或出現故障時丟失計費數據的問題。
賓館酒店管理功能
本系統帶酒店管理功能,如叫醒、押金等功能,也帶有轉發功能,通過網絡通訊方式,將數據轉發到專業的酒店管理軟件。

斷電記憶
統遇上停、斷電,本機所設定的原有功能保持不變,再次通電后,不必再重復設定,即可按原來設定的功能來使用。
遠端維護功能: 
機支持遠端維護,進行遠端編程﹑檢測及維修,方便用戶安裝、調試,使用戶得到及時有效的服務。
超強的防雷功能
內外線接口均具有完善的防雷電路,并提供地線接口。

高效穩定的開關電源
采用全新設計帶24V后備電池接口的高效開關電源,功率高達100W以上,(110-220)V±10% 50/60Hz 自適應,適用于各種電壓范圍。同時帶有保護功能,市電供電時電池能自動充電,斷電時電池能自動向系統供電。本系統電源全部經過嚴格的高低壓沖擊老化,保證系統的正常運行。

國威GW2000(2)硬件解釋
正視圖
1:110-220VAC電源輸入接口
2:交流電源開關        
3:地線接口
4:電池啟動按鈕                   
5:設備啟動開關       
6:24V電池接線處

GW2000槽位接口圖
7:外置音樂接口            
8:
廣播接口              
9:門鎖接口
10:
網絡接口           
11:001-256號分機端口(其中一個端口為系統資源占用端口)   
12:01-
32號外線端口
國威GW2000系統CPU板、編號為GW2000-CPU


國威GW2000外線板、編號為GW2000 FXO8

GW2000外線板線序

國威GW2000內線板、編號為GW2000 FXS16

GW2000分機板線序為



國威GW2000(2)電腦管理、調試1:使8芯網線,一端接交換機的LAN口,另一端接PC的網口。
2:
LAN口帶有2個燈,上燈為網絡連接提示燈,連上了網絡,燈常亮;下燈為數據通訊燈, 有數據時,燈閃爍。通過觀察網線口的燈狀態可獲知GW2000是否正常連上網絡.
3:
打開電腦和交換機電源;
4:
將附送的光盤放入電腦的光驅,將安裝文件復制到桌面,雙擊打開setup-國威話務管理系統.exe;根據系統提示安裝,安裝完成后桌面會出現此圖標.

5:網內調試、設置
設置PC的IP或者交換機的IP,保證兩臺設備的IP在同一個網段。

6:登錄國威GW2000話務臺調試
在此窗口中輸入用戶名和密碼后登錄,默認的用戶名為 “001”,默認的密碼為 “admin”。 002用戶對應的默認為1234,,003用戶對應的密碼為1234。
國威GW2000(2)數字程控交換機通信設備代碼調試管理
國威GW2000(2)編程指令代碼均需由編程分機(端口001-端口004分機及總機)在進入編程狀態下(初始化時進入編程狀態操作是*#*5555)才能輸入。

索引

系統功能

編程指令代碼

出廠狀態/備注

1.     

進入編程狀態


提機+(*)#* EFGH
編程密碼



EFGH=5555;
編程分機為8001-8004及總機


2.     

更改編程密碼

99EFGH#

 

3.     

系統軟復位

99999999#

 

4.     

恢復出廠狀態值

9000#

 

5.     

設置回內線碼為*,功能操作碼為#

9010#

回內線碼為*,功能操碼為 #

6.     

設置回內線碼為#,功能操作碼為*

9011#

 

7.     

設置普通出局碼

902X#

9

8.     

設置特殊出局碼

903X#

7

9.     

設置速撥總機代碼

904X#

0

10.   

系統時間

年月日星期設置

91YYMMDDW#

 

 

 

時分秒設置

92HHTTSS#

 

11.  

日夜服務

設置手動方式切換

9300#

手動方式切換,日間服務狀態

 

 

設置自動方式切換

9301#

 

 

 

設置自動切換工作模式1

931HHTT1HHTT2

08001200140018 00

 

 

 

HHTT3HHTT4#

 

 

 

設置自動切換工作模式2

932HHTT1HHTT2

08001200120012 00

 

 

 

HHTT3HHTT4#

 

 

 

設置為全工作(全日間)模式的日期

933W1W2*W3…W5#

周一至周日為全工作模式

 

 

設置為全休息(全夜間)模式的日期

934W1W2*W3…W5#

 

 

 

設置按工作模式1(正常工作模式)工作的日期

935W1W2*W3…W5#

 

 

 

設置按工作模式2(周六模式)工作的日期

936W1W2*W3…W5#

 

12.  

總機

允許內線快速撥打總機

9400#

允許/開通

 

 

禁止內線快速撥打總機

9401#

 

 

 

清除第K號總機(K=1-4)

94K#

第1總機為8001,第2總機為8002,其他未設置

 

 

設置N號分機端口為第K號總機

94KN#

 

13.  

短號撥號(快速撥號)

關閉快速撥號功能

9500#

禁用

 

 

開通快速撥號功能(全使用)

9501#

 

 

 

開通快速撥號功能(僅在電腦話務撥號使用)

9502#

 

 

 

一鍵撥號不可以撥分機號

951#

允許

 

 

設置分機/分機組首位碼

951X1X2#

X1=8,X2=6

 

 

 

(或951X#)

 

 

 

設置短號U(0-9)對應分機號碼N(N=01-128)

952UN#

無設置

 

 

設置短號U對應分機組G(G=1-32)

953UG#

無設置

 

 

清除短位對應號碼

952#或953#

 

14.  

系統參數0設置

設置外線為循環使用(呼出平均話務狀態)

9600#

循環使用

 

 

設置外線為按次序使用狀態(升序)

9601#

 

 

 

設置呼叫轉移設置斷電不保存

9610#

保存

 

 

設置呼叫轉移設置斷電保存

9611#

 

 

 

設置分機組為群呼會議模式

9630#

普通呼叫

 

 

設置分機組為普通呼叫模式

9631#

 

 

 

設置2-8等級可以撥打特殊號碼

9680#

可以

 

 

設置2-8等級禁止撥打特殊號碼

9681#

 

 

 

關閉密碼鎖/鎖機功能

9690#

開通

 

 

開通密碼鎖/鎖機功能

9691#

 

15.  

系統時間參數設置

分機內部呼叫振鈴時間(TT=00不停振)

980TT#

TT=30單位S

 

 

電腦值班振鈴時間設置

981TT#

TT=25單位S

 

 

轉移振鈴時間設置

982TT#

TT=25單位S

 

 

無人接聽轉移時間設置

983TT#

TT=20單位S

 

 

外線保留時間設置

984TT#

TT=18單位10S

 

 

熱線等待時間

985TT#

TT=10單位0.1S

 

 

會議電話通話時間

986TT#

TT=12單位15秒

16.  

電腦話務員對應總機

所有話務員撥0到總機,優先級高的空閑總機響鈴(=00)

808#

所有話務員撥0先到第一總機,遇忙其他空閑總機不響鈴

 

 

第V路話務員撥0僅到第K總機(K=1-4)

808VK#

 

17.  

電腦話務員開通/關閉

啟用所有

809#

1,2,3,4開通

 

 

批量啟用(V=1-4)

809V1…V2#

 

18.  

電腦值班語音模式設置

允許使用所有話務語音

8000#

所有話務語音使用固定語音

 

(K=1-7)

允許使用第K段話務語音

800K#

 

 

 

禁止使用第K段話務語音

801K#

 

 

 

所有話務語音都使用固定語音

8020#

 

 

 

第K段話務語音使用固定語音

802K#

 

 

 

所有話務語音使用自錄語音

8030

 

 

 

第K段語音使用自錄語音

803K#

 

19.  

數碼錄音/監聽

使用話機同時錄制所有電腦話務員的第K段語音

810K#

V=1-2,K=1-7

 

 

使用話機錄制第V路電腦話務員的第K段語音

81VK#

 

 

 

使用播放器同時錄制所有電腦話務員的第K段語音

810K9#

 

 

 

使用播放器錄制第V路電腦話務員的第K段語音

81VK9#

 

 

 

監聽第V路電腦話務員第K段語音

82VK#

P=4(P=6表示音量最大)

 

 

監聽第V路電腦話務員的固定區里所有的語音

82V010#

 

 

 

設置第V路電腦話務員音量為P,并監聽其效果(P=1-6)

82V11P#

 

20.  

鬧鐘提醒語音

取消鬧鐘提醒語音功能

804#

取消鬧鐘語音提醒

 

 

使用第八段固定語音

8040#

 

 

 

使用第K段自錄語音(K=1-7)

804K#

 

21.  

轉移外線語音

取消轉移外線語音提醒功能

805#

取消轉移外線語音提醒功能

 

 

使用第七段預錄語音

8050#

 

 

 

使用第K段自錄語音(K=1-7)

805K#

 

22.  

音樂參數設置

監聽系統保留音樂

8400#

 

23.  

轉移參數設置

閃斷時間拍叉簧設置(TT=0-20)

850TT#

TT=10 單位0.1S

 

 

設置呼出轉移(代撥允許)延時時間

851TT#

TT=5單位秒

 

 

對外產生閃斷時間

852TT#

TT=5單位0.1秒

 

 

無人接聽不回叫主轉分機

8530#

回振

 

 

無人接聽回叫主轉分機

8531#

 

 

 

內線通話禁止轉移

8540#

可以

 

 

內線通話允許轉移

8541#

 

 

 

拍叉簧轉移延時不接回

8550#

自動接回

 

 

拍叉簧轉移后不撥號延時接回

8551#

 

 

 

拍叉簧轉移允許撥號時間(發TONE音時間)

855TT#

10s

 

 

轉移拍叉簧撥錯碼或分機忙時可以繼續撥號

8560#

可以

 

 

轉移拍叉簧撥錯碼或分機忙時不可以繼續撥號

8561#

 

 

 

轉移錯誤發忙音時間

856TT#

20s

 

 

轉移成功后可拍叉接回

8570#

可拍叉簧接回

 

 

轉移成功后不可拍叉簧接回

8571#

 

 

 

轉移到外線允許使用的外線組(00-32)00為全部外線

858S#

S=00

 

 

呼叫轉移的最大次數X=01-16

859XX#

X=08

24.  

來電顯示參數設置

內部來電不加發

880#

不加發

 

 

內部來電加發KK兩位號碼

880KK#

 

 

 

接收采用FSK模式

8812#

雙制式接收

 

 

接收采用DTMF

8813#

 

 

 

接收采用自動檢測模式

8814#

 

 

 

一直采用雙制式

8815#

 

 

 

來電接收啟動時間

881TT#

TT=1單位0.1s

25.  

分機號碼設置(彈性編碼)

單個設置分機號碼

00NABCD #

初始化分機號碼為:8001-8255

 

 

批量設置分機N1到N2號碼從ABCD自動加1

00N1*N2ABCD#

(0000#)

 

 

批量設置所有分機號碼從ABCD自動加1

01ABCD#

 

 

 

恢復出廠(8001-8256)

0000#

 

26.  

分機組號碼設置

單個設置分機組G號碼

02GABCD #

初始化分機組號碼為:6001-6032(0200#)

 

 

批量設置分機組G1到G2號碼從ABCD自動加1

02G1*G2ABCD#

 

 

 

批量設置所有分機組號碼從ABCD自動加1

03ABCD#

 

 

 

恢復分機組出廠號碼(8000-8032)

0200#

 

27.  

分機組成員設置

清除所有分機組成員

0400#

無設置

 

 

清除分機組G成員(G=01-32)

04G#

 

 

 

設置分機組G成員

04GN1N2*N3…N5#

 

28.  

外線組成員設置

清除所有外線組成員

0500#

無設置

 

 

清除外線組S成員(G=01-32)

05S#

 

 

 

設置外線組S成員

05S M1M2*M3…M5#

 

29.  

A-D項限制字頭(X=1-4)

全部清除

0600#

A項(01組):00

 

E-F項特許字頭(X=5-6)

 

 

B項(01組):0  

 

 

全部清除第X項

06X#

E項(01組) :110

 

 

清除第QQ組字頭

06XQQ#

E項(02組) :119

 

 

設置第QQ組字頭

06XQQabc#

E項(03組) :120

30.  

分機出局方式

全部直接出局

700#

間接出局

 

 

批量直接出局

700N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部間接出局

701#

 

 

 

批量間接出局

701N1N2*N3…N5#

 

31.  

分機轉移權限

全部禁止

710#

全部允許

 

 

批量禁止

710N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部允許

711#

 

 

 

批量允許

711N1N2*N3…N5#

 

32.  

分機熱線功能

全部開通

720#

全部禁止

 

 

批量開通

720N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部關閉

721#

 

 

 

批量關閉

721N1N2*N3…N5#

 

33.  

分機IP加發權限

全部開通

730#

全部禁止

 

 

批量開通

730N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部關閉

731#

 

 

 

批量關閉

731N1N2*N3…N5#

 

34.  

分機互打權限(總機機編程分機除外)

全部禁止

740#

全部允許

 

 

批量禁止

740N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部允許

741#

 

 

 

批量允許

741N1N2*N3…N5#

 

35.  

分機縮位撥號權限

全部禁止

750#

全部允許

 

 

批量禁止

750N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部允許

751#

 

 

 

批量允許

751N1N2*N3…N5#

 

36.  

分機是否有設置轉移到外線權限

全部禁止

760#

全部允許

 

 

批量禁止

760N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部允許

761#

 

 

 

批量允許

761N1N2*N3…N5#

 

37.  

開通/關閉內部來電顯示功能

全部禁止

770#

全部允許

 

 

批量禁止

770N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部允許

771#

 

 

 

批量允許

771N1N2*N3…N5#

 

38.  

是否對講分機

全部設置

780#

全部為普通分機

 

 

批量設置

780N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部清除

781#

 

 

 

批量清除

781N1N2*N3…N5#

 

39.  

分機鎖機/密碼鎖狀態(開啟為內線等級)

全部關閉

790#

全部開啟

 

 

批量關閉

790N1N2*N3…N5#

 

 

 

全部開啟

791#

 

 

 

批量開啟

791N1N2*N3…N5#

 

40.  

分機外線使用權

允許所有分機日間使用所有外線

600#

S=00,所有分機日夜允許使用所有外線

 

 

允許所有分機日間使用外線組S(00-32)

600S#

 

 

 

允許分機N日間可使用外線組S

600SN#

 

 

 

批量允許分機日間外線使用權限

600SN1N2*N3…N5#

 

 

 

禁止所有分機日間使用所有外線

601#

 

 

 

禁止分機N日間使用所有外線

601N#

 

 

 

允許所有分機夜間使用所有外線

610#

 

 

 

允許所有分機夜間使用外線組S(00-32)

610S#

 

 

 

允許N分機夜間使用外線組S

610SN#

 

 

 

批量允許分機夜間外線使用權限

610SN1N2*N3…N5#

 

 

 

禁止所有分機夜間使用所有外線

611#

 

 

 

禁止分機N夜間使用所有外線

611N#

 

41.  

分機呼出等級

設置所有分機日間呼出等級

620L#

全部等級為1

 

 

設置單個分機N日間呼出等級

620LN#

 

 

 

批量設置分機日間呼出等級

620LN1N2*N3…N5#

 

 

 

設置所有分機夜間呼出等級

621L#

 

 

 

設置單個分機N夜間呼出等級

621LN#

 

 

 

批量設置分機夜間呼出等級

621LN1N2*N3…N5#

 

42.  

分機呼出限時

設置所有分機呼出時間限制為TT(00無限制)

63TT#

TT=0所有分機無限制

 

 

單個設置分機N呼出時間限制

63TTN#

 

 

 

批量設置分機N呼出時間限制

63TTN1N2*N3…N5#

 

43.  

分機代接權限

設置所有分機代接等級

64L#

等級5

 

 

設置單個分機代接等級

64LN#

 

 

 

批量設置代接等級

64LN1N2*N3…N5#

 

44.  

計費設置

清除計費數據

5000#

 

 

 

延時計費時間

502TT#

TT=5單位秒

 

 

呼入計費

5100#

不計費

 

 

呼入不計費

5101#

 

45.  

外線計費方式

設置全部反極計費

520#

延時收費

 

 

批量設置反極計費

520M1M2*M3…M5#

 

 

 

設置全部延時計費

521#

 

 

 

批量設置延時計費

521M1M2*M3…M5#

 

46.  

縮位撥號

清除所有縮位號碼

53#

 

 

清除第K組縮位碼K=01--96

53K#

 

 

 

設置第K組縮位號碼

53Kabcdef#或掛機

 

47.  

隨身密碼(移動帳號)

清除所有隨身密碼

55#

 

 

清除第U個隨身密碼(U=001-128)

55U#

 

 

 

設置第U個隨身密碼為WWWW,等級為L

55ULWWWW#

 

48.  

路由參數設置

關閉路由功能

4010#

路由功能關閉

 

 

開通自動路由功能

4011#

 

 

 

開通人工路由功能

4012#

 

 

 

開通自動及人工路由功能

4013#

 

 

 

特殊中繼忙時可以使用普通中繼

4020#

可以

 

 

特殊中繼忙不允許使用普通中繼

4021#

 

 

 

普通中繼忙時可使用特殊中繼

4030#

可以

 

 

普通中繼忙時不可使用特殊中繼

4031#

 

49.  

路由中繼設置

設置所有外線為中繼組K成員(K=0為普通組外線)

41Y#

全部為普通中繼

 

 

批量設置外線為中繼組K成員(K=0為普通外線)

41YM1M2*M3…M5#

 

50.  

路由字頭設置(Y=1-4對應特殊中繼1-4組)

全部清除

42Y#

未設置

 

 

清除第Y類特殊字頭中第PP組字頭

42YPP#

 

 

 

設置第Y類特殊字頭中第PP組字頭為abc

42YPPabc#

 

 

 

清除所有特殊字頭

4200#

 

51.  

IP加發參數設置

關閉IP加發功能

4400#

關閉

 

 

開通IP加發功能

4401#

 

 

 

系統根據所撥號碼判斷進行IP字頭加發

4402#

根據所撥號碼

 

 

系統根據所選中繼進行IP字頭加發

4403#

 

 

 

IP碼可以包含*#

4410#

不可設置*#

 

 

IP碼不可以包含*#

4411#

 

 

 

IP號碼*為停頓符

4412#

 

 

 

撥打普通號碼不加發普通IP號

4420#

 

 

撥打普通號碼可以加發普通IP號

4421#

 

52.  

IP加發號碼設置

清除所有IP號碼

45#

 

 

設置普通IP號碼

450adcdef#(或掛機)

 

 

 

設置第Y(Y=1-4)組特殊IP號碼

45Yadcdef #(或掛機)

 

53.  

外線開通/關閉

開通所有外線

300#

外線開通01-08,其他為關閉狀態

 

 

單個開通外線

300M#

 

 

 

批量開通外線

300M1M2*M3…M5#

 

 

 

關閉所有外線

301#

 

 

 

單個關閉外線

301M#

 

 

 

批量關閉外線

301M1M2*M3…M5#

 

54.  

外線電腦話務員使用權

所有外線允許使用所有電腦話務員)

302#

所有外線允許使用所有電腦話務員(1-4)

 

 

批量允許V電腦話務員給外線使用

302VM1M2*M3…M5#

 

 

 

所有外線禁止使用所有電腦話務員)(V=1-4)

303#

 

 

 

批量禁止V電腦話務員給外線使用

303VM1M2*M3…M5#

 

55.  

外線呼出允許設置(僅在路由開通有效)

允許所有外線呼出

304#

允許所有外線呼出

 

 

批量允許外線呼出

304 M1M2*M3…M5#

 

 

 

禁止所有外線呼出

305#

 

 

 

批量禁止外線呼出

305 M1M2*M3…M5#

 

56.  

振鈴延時設置

外線呼入延時振鈴(啟動人工/電腦話務處理)X=0-3

31X#

X=1

57.  

外線值班方式設置

設置全部人工值班模式

320#

人工值班

 

 

設置單個人工值班模式

320M#

 

 

 

設置批量人工值班模式

320M1M2*M3…M5#

 

 

 

設置全部電腦值班模式

321#

 

 

 

設置單個電腦值班模式

321M#

 

 

 

批量設置電腦值班模式

321M1M2*M3…M5#

 

 

 

設置全部本機彩鈴模式

322#

 

 

 

設置單個本機彩鈴模式

322M#

 

 

 

批量設置本機彩鈴模式

322M1M2*M3…M5#

 

 

 

開通全部呼叫中心模式

323#

 

 

 

開通單個呼叫中心模式

323M#

 

 

 

批量開通呼叫中心模式

323M1M2*M3…M5#

 

58.  

人工振鈴參數設置

正常振鈴模式(齊振)

330#

齊振

 

 

輪詢振鈴模式1

331#

 

 

 

輪詢振鈴模式2

332#

 

 

 

排隊振鈴模式

333#

 

 

 

輪詢轉換時間

334TT#

TT=10單位秒

 

 

振鈴分機全忙不發催掛音

3350#

不發

 

 

振鈴分機全忙發催掛音

3351#

 

 

 

振鈴分機全忙時等待

336#

等待

 

 

振鈴分機全忙時振鈴備用分機組的空閑分機(G=00為總機)

336G#

未設置

59.  

呼叫中心模式(呼入平均話務)振鈴座席

設置分機組G為日間座席組

340G#

未設置

 

 

設置分機組G為夜間座席組

341G#

 

 

 

電腦話務員日夜有效

3510#

日夜有效

 

 

電腦話務員日有效

3511#

 

 

 

電腦話務員夜有效

3512#

 

 

 

電腦話務員忙時等待

3520#

等待

 

 

電腦話務員忙時轉人工值班

3521#

 

 

 

撥號分機忙時不發催掛音

3522#

發催掛音

 

 

撥號分機忙時發催掛音

3523#

 

 

 

本機彩鈴時直接進入內部振鈴

3530#

直接振鈴

 

 

本機彩鈴時允許先撥號再內部振鈴

3531#

 

 

 

本機彩鈴振鈴按人工振鈴模式處理(初始化值)

3532#

人工振鈴

 

 

本機彩鈴振鈴按呼叫中心振鈴模式處理

3533#

 

 

 

本機彩鈴時允許撥號(未振鈴分機)時間(初始化5秒)

353TT#

TT=5,即5s

60.  

自動值班不撥號處理

放完錄音等待處理時間

354TT#

5s

 

 

釋放外線

3540#

釋放外線

 

 

轉設置的人工振鈴分機

3541#

 

61.  

自動值班撥錯號處理

撥錯號發錯誤提示音等待繼續撥號

3550#

繼續撥號(禁止使用第6段語音有效)

 

 

撥錯號按無撥號處理

3551#

 

62.  

自動值班被叫撥分機忙處理

分機忙時釋放外線(對1、2段模式有效)

3560#

轉設置的人工振鈴分機(禁止使用第4段語音有效)

 

 

忙時等待TT時間轉設置的人工振鈴分機

3561#

 

 

 

忙時等待TT時間

356TT#

 

63.  

自動值班被叫分機無人接聽時處理

無人接聽釋放外線

3570#

轉設置的人工振鈴分機(禁止使用第5段語音有效)

 

 

無人接聽轉設置的人工振鈴分機

3571#

 

64.  

日間人工振鈴分機設置

清除所有外線日間呼入振鈴分機

2000#

G=0,日間呼入振鈴分機為總機

 

 

取消外線日間振鈴分機

20M#

 

 

 

設置所有外線日間呼入振鈴總機

2100#

 

 

 

設置所有外線日間呼入振鈴分機組G(00-32) =00為總機

21G#

 

 

 

設置外線日間呼入振鈴分機組G

21GM#

 

 

 

批量設置外線日間呼入振鈴分機組G

21GM1M2*M3…M5#

 

65.  

夜間人工振鈴分機設置

清除所有外線夜間呼入振鈴分機

2200#

G=0,夜間呼入振鈴分機為總機

 

 

取消外線M夜間振鈴分機

22M#

 

 

 

設置所有外線夜間呼入振鈴總機

2300#

 

 

 

設置所有外線夜間呼入振鈴分機組G(01-32) =00為總機

23G#

 

 

 

設置外線夜間呼入振鈴分機組G

23GM#

 

 

 

批量設置外線夜間呼入振鈴分機組G

23GM1M2*M3…M5#

 

66.  

設置門口機

取消所有門口機

1000#

未設置

 

 

設置N分機為第K號門口機(同時設置該分機對講功能)

10KN#

 

67.  

對講/門口機振鈴分機設置(X=1時同時是對講振鈴分機)

設置所有門口機日間振鈴分機組G(0為總機)

11G#

日夜G=00,對應總機

 

 

設置第X門口機日間振鈴分機組G

11XG#

 

 

 

設置所有門口機夜間振鈴分機組G(0為總機)

12G#

 

 

 

設置第X門口機夜間振鈴分機組G

12XG#

 

68.  

對講功能設置

關閉對講功能

130#

關閉

 

 

開通對講功能

131#

 

 

 

設置對講回鈴模式(Y=0-音樂,Y=1-回鈴,Y=2-靜音)

140Y#

音樂

 

 

設置對講分機關閉模式(Y=0 振鈴關閉,=1發D碼關閉,=2普通關閉)

141Y#

振鈴關閉

 

 

對講分機關閉碼K(00-16)

142KK#

K=15

 

 

對講分機提機等待撥號時間

143TT#

TT=1單位0.1s

 

 

設置開鎖器吸合時間

144TT#

TT=5單位0.1s

 

 

門口機通話時長

145TT#

TT=60單位1s